Termini e condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 22 novembre 2024

Benvenuti nei Termini e Condizioni di Servizio (“Termini”) del nostro servizio di consulenza per l’organizzazione di cooking class in viaggio (“Servizio”). Utilizzando il nostro Servizio, accettate di rispettare i seguenti Termini. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue.

1. Definizioni e Ambito del Servizio

1.1 Consulente: Io, Nicoletta Atzeni, agisco esclusivamente come intermediario per facilitare il vostro accesso a esperienze culinarie con fornitori terzi.
1.2 Fornitori: Individui o organizzazioni che forniscono direttamente le cooking class.
1.3 Esclusione dei pacchetti turistici: Questo servizio non costituisce un pacchetto turistico ai sensi del D.Lgs. 62/2018, in quanto offriamo solo un singolo servizio di consulenza per l’organizzazione delle esperienze culinarie.

2. Responsabilità

2.1 Ruolo del Consulente: Non organizziamo viaggi né offriamo servizi di trasporto, alloggio o altri pacchetti combinati. La nostra responsabilità è limitata alla consulenza per la prenotazione delle cooking class.
2.2 Fornitori Terzi: Non garantiamo la qualità, l’accuratezza o la disponibilità dei servizi offerti dai Fornitori. Si farà altresì il massimo possibile per garantire la qualità piu elevata dei Fornitori suggeriti nella consulenza. Eventuali reclami devono essere indirizzati direttamente ai Fornitori.

3. Prenotazione e Pagamenti

3.1 Conferma: La prenotazione di una cooking class è considerata confermata solo al ricevimento del pagamento.
3.2 Prezzi: I prezzi delle cooking class sono determinati dai Fornitori e possono variare. Eventuali tasse applicabili saranno incluse nel totale mostrato.
3.3 Metodi di pagamento: Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: [specificare metodi].

4. Diritto di Recesso

4.1 Periodo di Recesso: Avete il diritto di recedere dalla prenotazione entro 14 giorni dal pagamento senza dover fornire alcuna motivazione.
4.2 Rimborso: Se il recesso avviene entro i 14 giorni, riceverete un rimborso completo. Dopo tale periodo, il rimborso non è garantito e sarà soggetto ai termini del Consulente e del Fornitore.

5. Modifiche e Cancellazioni

5.1 Da parte del cliente: Le modifiche o cancellazioni richieste dopo i 14 giorni di recesso saranno gestite caso per caso in collaborazione con il Fornitore.
5.2 La richiesta di recesso deve essere comunicata per iscritto tramite e-mail o modulo di contatto disponibile sul nostro sito.
5.3 Da parte del Fornitore: Eventuali modifiche o cancellazioni da parte del Fornitore vi saranno comunicate tempestivamente. Non siamo responsabili di tali modifiche.
5.4 Da parte del Consulente: Eventuali modifiche o cancellazioni da parte del Consulente vi saranno comunicate tempestivamente. Il rimborso emesso sarà pari al costo del singolo evento come proposto dal Consulente.

6. Legislazione Applicabile

Questo contratto è regolato dalle leggi italiane.

7. Limitazioni di Responsabilità

7.1 Ruolo del Consulente
Il nostro ruolo si limita esclusivamente a quello di intermediario per la prenotazione delle cooking class con fornitori terzi (“Fornitori”). Non offriamo direttamente i servizi di formazione culinaria o l’alimentazione associata.

7.2 Esclusione di Responsabilità per i Servizi dei Fornitori
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni, lesioni personali, malattie o qualsiasi altra perdita subita dal cliente durante la cooking class, incluse quelle derivanti da:

L’organizzazione o l’esecuzione delle attività culinarie.
L’utilizzo di attrezzature o ambienti messi a disposizione dal Fornitore.
La preparazione, la conservazione e il consumo di alimenti forniti durante l’esperienza.

7.3 Alimentazione e Restrizioni Dietetiche
I Fornitori sono responsabili per la qualità e la sicurezza degli ingredienti utilizzati durante la cooking class. Eventuali richieste dietetiche speciali o allergie devono essere comunicate al momento della prenotazione. Tuttavia, non possiamo garantire che tali richieste siano soddisfatte, né possiamo assumerci la responsabilità per eventuali reazioni allergiche o problemi alimentari derivanti da negligenza del Fornitore.

È responsabilità del cliente valutare e accettare eventuali rischi legati al consumo di alimenti forniti durante l’attività.

7.4 Reclami verso i Fornitori
Eventuali reclami relativi ai servizi o ai prodotti offerti dai Fornitori devono essere indirizzati direttamente a loro. Offriamo supporto nella comunicazione con il Fornitore, ma non possiamo garantire risarcimenti o soluzioni.

7.5 Limitazione Generale di Responsabilità
In ogni caso, la nostra responsabilità sarà limitata all’importo pagato per il servizio di consulenza e non coprirà danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei servizi forniti dai Fornitori.

8. Privacy

La vostra privacy è importante per noi. Consultate la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive al momento della pubblicazione sul nostro sito web.